Comment réserver avec Basic Travel

1. Vous sélectionnez un ou plusieurs logements de vacances dans notre offre en ligne.
2. Vous vérifiez la disponibilité de la maison de vacances sélectionnée via "Arrivée et départ".
3. Si la période souhaitée est disponible, appuyez sur "réserver".
4. Vous remplissez le formulaire de réservation et cliquez sur "Passer à l'étape 2".
5. Vous vérifiez les données que vous avez saisies et les corrigez si nécessaire.
6. Vous réservez définitivement le bien en cliquant sur "réserver définitivement".
7. Nous réservons la maison de vacances souhaitée, sous réserve de disponibilité, auprès du propriétaire concerné. Votre réservation est donc contraignante.
8. Vous recevrez le contrat de location et les documents pertinents par e-mail. Assurez-vous de recevoir les bons documents. En cas de doute, contactez Basic Travel.
9. L'acompte doit être payé dans les cinq jours suivant la réservation. Cet acompte se compose de 35 % du montant total de la location, de la prime éventuelle de l'assurance annulation, des frais de réservation de 28 €, de la contribution SGR (à partir du 1er février 2021) et d'éventuels frais supplémentaires* à payer via Basic Travel, tels que le nettoyage final et la taxe de séjour.
10. Huit semaines avant le début de la période de location, le solde du montant de la facture doit nous parvenir.
11. Si la caution* n'est pas réglée sur place mais par l'intermédiaire de Basic Travel, vous devez nous transférer le montant de la caution au plus tard 4 semaines avant le début de la période de location.
12. Vous recevrez l'itinéraire et les avis de ménage par courrier électronique huit semaines avant le départ.
13. Les frais à payer sur place seront réglés en espèces à l'arrivée*.

* Il est indiqué dans le logement concerné quelles dépenses doivent être payées par l'intermédiaire de Basic Travel et lesquelles doivent être payées sur place.